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解读公司总体战略、愿景使命与核心价值观




 
 
尚书志
 
一、对总体战略的解读
 
1、产业有限多元化
 
      对企业发展而言,是走多元化经营还是走专业化经营的路线,历来专家学者观点不一。多元化经营在应对行业和市场周期变化上存在优势,即所谓东方不亮西方亮。缺点在于资源配置相对分散,专业化和管理水平提升更具挑战性。而专业化经营则刚好相反,特别是在专心致志培育行业地位和竞争力方面具有优势。就我个人多年研究体会,其实我更加崇尚专业化经营。但是辽宁成大的历史沿革表明——我们先期的发展必然是多元化的格局。其原因在于我们是国有外贸专业公司起家,除国际贸易外,涉足新的领域在技术、人才、市场、渠道、经验等方面几乎要从零开始。为了能支撑一家上市公司的发展,又必须从逐渐走下坡路的外贸专业经营中走出来,不得不小心翼翼地探索向那些和我们相近的流通行业去发展。还好,也算是很幸运,我们所做的几项业务都取得了一定的成功,这就形成了公司今天的多元化经营格局。然而多年来,辽宁成大每次进入新的业务领域,外界和市场总是有些人质疑我们,而我的回答是,这不是我们愿不愿意的问题,而是我们没得选择。
      那么怎样去分析现在辽宁成大的多元化经营呢?我认为,现已形成的几项业务都已初显端倪,无论是生物制药、医药连锁、能源开发、金融投资还是商贸流通,只要我们继续努力,都会在专业化水平、行业地位和竞争力等方面在全国做出影响力来。就算做不到龙头老大,至少也能做到第一集团军水平。所以,在学习实践科学发展观活动中,我们重新审视成大战略时提出了产业有限多元化发展的战略思想。其实质是要表明在今后若干年内(至少在五年左右也许更长一些时间),辽宁成大要在现有经营领域做大做强,原则上不再涉足新的领域,因为已有的业务,已经足够支持辽宁成大可持续发展。这就是“产业有限多元化”的含义所在。
 
2、资源共享、价值链协同
 
      经过十几年的艰苦努力和快速发展,辽宁成大由一个负资产几千万元,名不见经传的贸易公司发展成为今天的集国际贸易、生物制药、医药连锁、能源开发和金融投资多元化格局的公众公司,各经营领域不仅取得了一定的成功,还积累了许多宝贵的资源,搭建了很好的业务平台,其中包括公司的品牌、资金、渠道和诸多的业务网络等等。尤其是成大方圆、家乐福超市、国际贸易、广发证券的资源和网络是极为难得的。如何利用好这些资源对辽宁成大以后的发展是极其重要的。所以公司经过反复讨论分析,确定把资源共享、价值链协同写进总体战略,旨在实现公司与子公司、子公司相互间的资源共享,以取得事半功倍的效果,进一步加快公司的发展。
 
3、各经营领域内的专业化、行业地位、影响力和竞争力
 
      十几年来,辽宁成大先后经过若干次的内部体制改革和管理体制的调整。特别是最近几年,辽宁成大越来越壮大,各项业务也有了史无前例的发展,为了适应公司发展和管理水平不断提升的需要,公司陆续将所有业务下放到子公司经营,不再直接经营具体业务,变成纯粹的管理控股公司。去年,在学习实践科学发展观活动中,我们对各子公司的经营工作进行了广泛深入的调研,比较系统地确定了各子公司的战略定位,其中最重要的就是以上提到的专业化、行业地位、影响力和竞争力问题。所谓专业化就是限定子公司只能在某个行业内去发展,不得跨行业经营,要求在这个行业内专心致志,提升专业化水平和能力。并且强调行业地位必须突出,做到行业领先。因为辽宁成大现所具备的资源能力是有条件达到这种水平。换句话说,做不到这个水平就不做了,卖给别人好了,我们不能总是跟别人后屁股跑,钱赚多少也不是第一位的,要做就要做最好的,并且我们有能力做到最好。只有这样才能做到行业影响力显著、竞争力强劲,这也可以说是对我们所有子公司经营目的的最终要求。就像全世界人并不十分关心可口可乐和微软每年挣了多少钱,而是关注他们品牌的世界排位,竞争力以及企业价值。只有这样的思考和定位才符合辽宁成大的现实情况,才能实现可持续发展和创建百年成大的目标。
 
4、可持续发展和创建百年成大
 
      辽宁成大经过十几年的努力和发展,现已初具规模并有很强的获利能力。自上市以来,辽宁成大的股东回报高达5466%,位居股东回报榜冠军,也是我省最近几年挣钱最多的地方企业,出乎意料,可喜可贺。但这不是我们所追求的唯一目标,我认为重要的是如何实现可持续发展和使企业价值最大化。以前我曾多次讲过,一个企业处于求生存阶段,就必须要追求利润最大化。因为企业不多挣钱就难以为继,没有充裕的利润支持,就无法建立包括激励机制在内的各种有效机制,更谈不上发展。但对于今天快速发展中的辽宁成大来说,利润多些少些不是第一位的,更加重要的是我们在所从事的经营领域是否有竞争力,行业地位和创新能力是否领先和强大,只有这样才能促进公司不断向前发展,企业价值才能得到不断提升,从而实现企业价值最大化。
 
5、使员工更加热爱、股东更加满意、合作伙伴更加信赖、社会公众更加尊敬并对国家有突出贡献
 
      以上这几句话,主要阐明我们所做的一切遵循的宗旨和我们应该承担的义务和责任。大家知道,我也经常讲,辽宁成大有今天,得益于国家改革开放和我国大好的经济发展环境,得益于各级政府和社会给予我们的大力支持和帮助,光靠我们自己努力不可能有今天的发展。正是在这个前提下加上我们全体员工多年以来的努力,才造就了今天的成大。所以为国家、为社会、为股东、为战略伙伴和全体员工尽我们的责任是天经地义的,特别是随着成大逐步发展壮大,所担负的责任也随之增大,我们必须有这样的意识和观念,让以上各方都能伴随公司发展不断分享发展成果,最终实现和谐百年成大的理想。对于公司管理层而言,首先要解决好员工的发展问题,不仅仅是待遇和薪酬问题,更重要的是要以人为本,把员工视为企业发展的重要战略资源,为其营造良好的企业文化氛围,并搭建起展现个人才华、实现自我价值的发展平台。这是个基础,只有先解决好这个问题,才能谈得上股东、战略伙伴、社会和国家。所以我们把宗旨和责任义务按如此顺序写进战略规划里。
 
      对总体战略我就解读这些。总体战略中尚有一些内容没讲,说明如下:
1、商贸流通、生物制药、能源开发和金融服务
      成大总体的战略定位和目标,在产业有限多元化部分已做基本说明,这里不再评述。
2、供应链管理、成本领先、技术创新
      是对于专业化子公司的不同定位,在子公司战略中已有详细阐述,不单列再谈。
3、团队协作
      总体战略中讲这一点,其主旨是强调在商贸流通领域应大力提倡团队协作的业务操作模式。在成大国际和成大发展子公司规划中有详细阐释,不再赘述。
 
二、对愿景使命的解读
 
1、创建和谐百年成大
 
      辽宁成大经过近20年发展已渐显雏形,总结近20年来的经验,其中最重要的一条是和谐。可以说这么多年我们经历了许多,有苦有乐。但值得庆幸的是这个公司和团队一直很团结,很和谐,公司上下从来没有人拉山头、搞帮派、任人唯亲,而一直是树正气、讲风格。交流沟通充分,实行无障碍沟通,使公司上下一门心思求发展。人人勤奋敬业,忘我工作,并且能相互体谅、相互帮助,干部能礼贤下士,员工积极支持,多年来一直和谐相处,才使公司一步步发展起来。所以我理解归纳为和谐,可能是我们真正的经验结晶。
      百年成大是我们的终极愿景,实际上不一定是一百年的时间概念,而是想表明我们长期可持续发展的信心和决心。既然近20年我们经过努力,已经创建了一个不错的企业,而且具备了相当好的资源和条件,只要继续努力,就有可能做成一个可持续发展的长寿型的伟大企业。所以我们有理由确定一个百年成大的发展愿景,以此激励现在和后续的成大人为之奋斗,正是基于以上认识,经过集思广益,公司上下反复讨论把创建百年和谐成大确定为我们的愿景。
 
2、使员工更加富足 
 
      伴随公司近20年成长,成大员工在一定程度上分享了公司发展成果,相对比较富裕。此次重新修定愿景使命,首先要把员工的根本利益考虑清楚是必要的,因为不解决好员工的事,好高骛远去想社会、国家等于空谈,而且我理解不仅仅是物质利益的满足,精神的富足也同样重要,其内容涵盖生活、工作、个人成长、职业生涯规划发展等诸多方面,以此激励大家努力工作,与企业共同成长。
 
3、为股东创造更多财富
 
      成大是一个上市公司,股东数以万计,能否给股东创造更多财富,事关股东对公司的信任和支持。这些年来,成大的成长性一直很好,每年业绩回报相当丰厚,股东一直很满意,很支持,使得我们一直能一心一意求发展。相反,做不好这一点,一旦产生信任危机,公司发展将举步维艰。这是十分重要的。这也是我多年以来的经验体会。
 
4、为社会奉献感恩之心
 
      正是社会各界的大力支持,成就成大今天。我们有责任回馈社会,就拿成大方圆来说,没有数以万计的老百姓支持,怎么会有成大方圆的今天。所以,我们必须承担起应尽的社会责任,奉献我们的感恩之心。
 
5、为国家倾尽绵薄之力
 
      改革开放以来无论是经济体制的变革,还是资本市场的发展,国家在宏观政策方面为企业提供了千载难逢的发展机遇,也正是处于这个大环境中,我们才能有所作为。在分享改革开放成果的同时,作为企业应知恩图报,尽管一个企业的力量相对国家来说还很绵薄,但我们愿意倾尽全力,为国家富强尽到我们的义务。
 
三、对核心价值观的解读
 
1、正直诚信
 
      所谓正直,首先是做人。这也是辽宁成大近20年来一直倡导的做人理念。我们评价人最要紧的是讲人品,无论是干部还是一般员工都一样,只有人格品质端正,做人正气凛然,刚正不阿,才能做事公正、公平。特别是各级管理层当领导的,不具备这种做人、做事的素质,就难以服众,就无法展现个人的道德文化风采,领导力会被弱化,更谈不上领导魅力。这么多年以来,我们大家在一起经历过数不清的思想文化碰撞,正直一词已逐渐固化为成大人的价值取向,它也是规范约束我们行为准则的基石。所以“正直”首先被写进价值观里面。
      诚信的基本含义是守诺、践约、无欺。做企业、做生意最讲究的就是诚信至上,好的公司都是建立在诚信基础上而取得成功的,古今中外无一例外。按理说这是毋庸置疑的根本道理。但是我国解放后,先是计划经济并经历了“文革”,改革开放后才逐渐走向市场经济,人们的诚信意识没有建立起来,中国企业的诚信机制也受到质疑。所以我们又回到了讲诚信的问题上来。回顾我们走过的近20年,成大一直坚守诚信准则,社会普遍认可我们公司的信誉度。但是,在全体员工内心世界是否真正认识到诚信的重要性?我觉得有待商榷。况且诚信机制的建立不光是企业层面,还涵盖人与人之间、干群之间等领域。所以,经公司上下讨论认为,诚信不仅是市场经济对我们最基本的要求,而且还是企业的立身之本,发展之根。我们的价值观还必须有这一条。只有这样,才能约束我们对内对外,特别是对客户、对消费者真正建立起成大的诚信机制。这也是我们要创造和谐百年成大的根本。
 
 
2、仁爱和谐
 
      仁爱是我国传统文化的精髓,也是儒家思想的核心。我们一直以来都在信奉和崇尚仁爱思想。正是这个思想凝聚起辽宁成大全体员工,使我们一步一个脚印踏踏实实走过了20年。也正是遵循了这个思想,维系了成大内部和外部各层面的社会关系。可以说,仁爱思想是我们实现可持续发展和百年成大的重要思想基石。为此,在公司以后的发展过程中,我们将继续秉承仁爱的文化思想,构建成大和谐大家庭。
      在解读公司愿景使命里面,我已较详细阐释“和谐”。我说公司多年的实践,可能“和谐”是我们重要的经验总结,特别是辽宁成大由一家很小的外贸国有企业,发展成为多元化发展的公众公司,没有一个和谐氛围,很难想象会怎样。实质上我们把“和谐”写进价值观,具体内容大体涵盖三方面:一是公司内部的和谐,包括管理层内部、干群之间、员工之间、母公司和子公司之间,大家能相互支持、协作,互相关爱、扶持。二是公司外部,包括合作伙伴,社会公众。三是人与自然,公司和自然相和谐。当今的辽宁成大已具相当的社会影响力,公司和个人的行为一定要符合自然规律,比如生态环境、低碳环保、绿色节能等等。所以我常说,我们不仅要一个百年成大,我们更要一个和谐的百年成大。
      以上,是我对总体战略、愿景使命和价值观的解读,仅供成大各位同仁在学习、理解和贯彻时参考。成大高管和各级管理层以及相关参与者都对其有了比较深刻的理解,我只是作为主要策划人、组织者对其背景、核心内容、主要思想做个较系统的阐释,不当之处,请批评指正。
 
 
愿景使命
 
      创建和谐百年成大。使员工更加富足,为股东创造更多财富,为社会奉献感恩之心,为国家竭尽绵薄之力。
 
核心价值观
 
      正直诚信  仁爱和谐
 
 
 
总体战略
 
      以科学发展观统领全局,实行产业有限多元化。致力于商贸流通、生物制药、能源开发、金融服务四个经营领域发展。强化资源配置功能,推动内部资源共享、价值链协同和团队协作。
      在各个经营领域内,实行专业化。致力于供应链管理、成本领先、技术创新,努力培育核心能力,打造行业地位突出、影响力显著、竞争力强劲的一流专业化企业。
      通过不懈努力,实现规模、质量、效益协调可持续发展,创建员工更加热爱、股东更加满意、合作伙伴更加信赖、社会公众更加尊敬并对国家有突出贡献的和谐百年成大。
 
各子公司战略定位
 
    1、成大国际:做供应链的组织者和管理者。努力培养专业化的人才队伍,通过高效的业务团队和科学的业务流程,进一步延伸和强化服务功能,为客户提供满意的商品和服务,实现效益和规模的稳定增长。
    2、成大发展:做供应链管理者。提倡团队协作和业务创新。充分发挥成大的品牌、资源优势,整合、开发具有一定社会影响力的大宗业务。经过几年努力,使其成为能与成大整体发展相匹配的专业贸易公司,实现规模和效益的快速增长。
    3、成大佳园:建设农村商业连锁经营网络,将经营范围逐渐扩展到农资、日用品、药品零售及农产品收购。经过几年努力,成为立足农村、满足农民生产、生活基本需求的大型商业流通企业,为社会主义新农村建设提供支持。
    4、成大方圆:以集中采购与配送制为主要手段贯彻实施总成本领先竞争战略;以收购兼并为主要方式积极拓展销售网络;以药品直营连锁销售为主要方向不断扩大销售规模;逐步发展成为全国性最有影响力和最受尊重的大型医药零售连锁企业。
    5、成大生物:继续走自主研发、引进吸收再创新国际领先技术的道路。拓展国内外两个市场。通过FDA认证,提升国际化管理水平,力争在人用疫苗、兽用疫苗及出口药加工方面发展成为国内有重要影响力的一流企业。
    6、成大弘晟:充分利用桦甸地区油母页岩资源品位优势,积极探索高效、环保、综合利用发展思路。经过几年努力,使其达到行业技术领先并具重要影响,为公司可持续发展和建设百年成大奠定坚实基础,也为弥补我国能源短缺做出应有贡献。
    7、广发证券:充分把握我国资本市场发展的良好机遇,积极支持广发证券搭建国内一流、国际知名的大金融平台。同时借助广发证券的优势资源,促进公司发展。
 
 



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